Compras pela internet parecem mais práticas, muitas vezes até mais baratas, mas é preciso que tenhamos cuidado.

Já faz algum tempo que o Procon divulga uma lista negra de sites de comércio: lojas virtuais que não são recomendadas por acumularem muitas reclamações de seus clientes. A mais recente atualização da lista fez ela chegar à: Lista de Sites não recomendados pelo Procon.

Mas é preciso ter certa calma, afinal nem todos esses 500 endereços estão no ar esperando para dar um golpe em alguma pessoa.

Grande parte já foi retirada do ar, mas permanece na lista – a situação do site é referente à data de inclusão dele na lista. Se, quando foi adicionado, ele estava no ar, assim será marcado. Mas, se não estiver, aparece como “fora do ar”.

Para ser incluído, um site de comércio eletrônico precisa receber muitas reclamações de clientes até que seja notificado pelo Procon. Quando não responde à notificação, o Procon define que foi impossível “qualquer tentativa de intermediação entre as partes” e inclui o site entre os não recomendados.